Сервисный центр Nivona Каталог устройств Ремонт Кофемашин Ремонт Кофемашины CafeRomatica NICR 960

Ремонт кофемашины
Nivona CafeRomatica NICR 960 в Омске

Name: Nivona
Address: ул. 10 лет Октября, 70, Омск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (381) 267-86-36
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Nivona и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Омске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Nivona мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет.

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, график работ и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении починки техники, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Цены на ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика Nivona CafeRomatica NICR 960

от 15 мин

бесплатно

Декальцинация Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

750 р

Замена уплотнительного кольца группы Nivona CafeRomatica NICR 960

от 25 мин

650 р

Замена микровыключателей Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

950 р

Декофенация Nivona CafeRomatica NICR 960

от 35 мин

820 р

Ремонт капучинатора Nivona CafeRomatica NICR 960

от 45 мин

800 р

Ремонт насоса Nivona CafeRomatica NICR 960

от 40 мин

850 р

Замена жерновов Nivona CafeRomatica NICR 960

от 45 мин

690 р

Чистка от кофейных масел Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

700 р

Замена модуля управления Nivona CafeRomatica NICR 960

от 50 мин

600 р

Замена ТЭНа Nivona CafeRomatica NICR 960

от 40 мин

800 р

Ремонт гидросистемы Nivona CafeRomatica NICR 960

от 55 мин

900 р

Ремонт кофемолки Nivona CafeRomatica NICR 960

от 50 мин

820 р

Комплексная профилактика Nivona CafeRomatica NICR 960

от 60 мин

890 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Омске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Nivona подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Nivona. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Nivona из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Омск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Характеристики Кофемашины CafeRomatica NICR 960

Особенности

Автоматическая

да

Количество термоблоков

Возможность использования молотого кофе

да

Система предварительного смачивания кофе

да

Одновременное приготовление 2-х чашек черного кофе

да

Подсветка для чашек

2 цвета

Подогрев чашек

нет

Регулировка дозатора под высоту чашки

14 см

Подсветка резервуара для воды

8 цветов

Автоополаскиватель капучинатора

да

Автоматическая программа очистки кофейных масел

да

Съемный варочный блок

да

Автоматическая программа декальцинации

да

Эко режим

да

Автоматический контроль уровня воды и зёрен

да

Настройка времени автоматического включения

да

Настройка времени автоматического выключения

да

Задние ролики для транспортировки

да

Давление помпы

15 бар

Потребляемая мощность

1465 Вт

Ёмкость контейнера для зёрен

270 г

Ёмкость контейнера для воды

2.2 л

Кофемолка с коническими жерновами из закалённой стали

да

Управление

Цветной TFT-дисплей

да

Сенсорный экран

да

Символьный дисплей

нет

Управление шатл

да

Мобильное приложение Nivona App (встроенный Bluetooth)

да

Приготовление напитка

Молочный напиток одной кнопкой (OneTouch)

да

2 молочных напитка одной кнопкой (OneTouch DUO)

да

Система экстракции кофе (Aroma Balance System)

3 степени

Программируемые напитки (Мой кофе)

Регулировка температуры кофе

4 степени

Регулировка крепости кофе

5 степеней

Регулировка степени помола

5 степеней

Регулировка жёсткости воды

4 степени

Регулировка подачи горячей воды для чая

4 степени

Регулировка настроек во время приготовления

да

Интерактивное программирование рецептов

да

Выбор очерёдности подачи молока и кофе

2 варианта

Индикация

Индикация декальцинации

да

Индикатор включения

да

Индикатор наличия зёрен

да

Индикатор уровня воды

да

Индикатор замены фильтра

да

Корпус

Материал корпуса

ABS пластик

Цвет

(корпус/элементы управления)

Шумоизоляция

да

Комплектация

Контейнер для молока ёмкостью 1 литр

да

Фильтр для воды

да

Чистящие таблетки

да

Трубка для молока

да

Мерная ложка

да

Отделение для хранения шнура

да

Другое

Размер (ШхВхГ)

28х36х50 см

Страна производитель

Швейцария

Вес нетто, кг

13,4

Гарантия

2 года

Почему для ремонта Nivona CafeRomatica NICR 960 стоит выбрать нас

В Омске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Nivona CafeRomatica NICR 960. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Nivona. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Nivona. Восстановить модель CafeRomatica NICR 960 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Nivona. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель CafeRomatica NICR 960. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Nivona CafeRomatica NICR 960. По данным наших мастеров в Омске по ремонту Nivona, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Ответы на популярные вопросы

Какие комплектующие используются при ремонте кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960?

Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Нужно ли платить за диагностику?

Да, диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.

Как долго длится диагностика?

Обычно диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 занимает не более 20-30 минут. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Меняется ли цена в процессе ремонта?

Нет, окончательная стоимость ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 фиксируется после диагностики. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.

Можно ли сделать ремонт быстрее?

Срочный ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.

Есть ли гарантия на выполненные работы?

После завершения ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Nivona ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Nivona будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.