Ремонт кофемашины
Nivona CafeRomatica NICR 796 в Омске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 796 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 796 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Nivona и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Омске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Nivona мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства. Если потребуется углубленное восстановление мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время починки и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Омске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Nivona подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Nivona. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Nivona из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Омск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Характеристики Кофемашины CafeRomatica NICR 796

Особенности
Автоматическая
да
Количество термоблоков
1
Возможность использования молотого кофе
да
Система предварительного смачивания кофе
да
Одновременное приготовление 2-х чашек черного кофе
да
Подсветка для чашек
да
Подогрев чашек
нет
Регулировка дозатора под высоту чашки
14 см
Подсветка резервуара для воды
нет
Автоополаскиватель капучинатора
да
Автоматическая программа очистки кофейных масел
да
Съемный варочный блок
да
Автоматическая программа декальцинации
да
Эко режим
да
Автоматический контроль уровня воды и зёрен
да
Задние ролики для транспортировки
да
Давление помпы
15 бар
Потребляемая мощность
1455 Вт
Ёмкость контейнера для зёрен
250 г
Ёмкость контейнера для воды
2.2 л
Кофемолка с коническими жерновами из закалённой стали
да
Управление
Цветной TFT-дисплей
да
Сенсорный экран
нет
Символьный дисплей
нет
Управление шатл
да
Мобильное приложение Nivona App (встроенный Bluetooth)
да
Приготовление напитка
Молочный напиток одной кнопкой (OneTouch)
да
2 молочных напитка одной кнопкой (OneTouch DUO)
нет
Система экстракции кофе (Aroma Balance System)
3 степени
Программируемые напитки (Мой кофе)
5
Регулировка температуры кофе
3 степени
Регулировка крепости кофе
5 степеней
Регулировка подачи горячей воды для чая
3 степени
Интерактивное программирование рецептов
да
Выбор очерёдности подачи молока и кофе
2 варианта
Индикация
Индикация декальцинации
да
Индикатор включения
да
Индикатор наличия зёрен
да
Индикатор уровня воды
да
Индикатор замены фильтра
да
Корпус
Материал корпуса
ABS пластик
Цвет
(корпус/элементы управления)
Комплектация
Контейнер для молока ёмкостью 1 литр
нет
Фильтр для воды
да
Чистящие таблетки
да
Трубка для молока
да
Мерная ложка
да
Отделение для хранения шнура
да
Другое
Размер (ШхВхГ)
24х34х46 см
Страна производитель
Швейцария
Вес брутто, кг
10.1
Гарантия
2 года

Почему для ремонта Nivona CafeRomatica NICR 796 стоит выбрать нас

В Омске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Nivona CafeRomatica NICR 796. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Nivona. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Nivona. Восстановить модель CafeRomatica NICR 796 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Nivona. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель CafeRomatica NICR 796. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Nivona CafeRomatica NICR 796. По данным наших мастеров в Омске по ремонту Nivona, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 796?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Мы проводим диагностику кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 796 абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Как долго длится диагностика?
Обычно диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 796 занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Цена ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 796 утверждается до начала работ и не меняется. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 796 для простых неисправностей. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 796, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Nivona ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Nivona будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Контакты

Служба поддержки

+7 (381) 267-86-36
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@oms.re-nivona.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось