Ремонт кофемашины
Nivona CafeRomatica NICR 670 в Омске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 670 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 670 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Nivona и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Омске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Nivona мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Nivona. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Nivona.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Nivona. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Nivona.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Nivona сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Nivona, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Гарантийные обязательства сервисного центра Nivona в Омске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Nivona подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Nivona. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Nivona из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Омск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Почему для ремонта Nivona CafeRomatica NICR 670 стоит выбрать нас

В Омске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Nivona CafeRomatica NICR 670. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Nivona. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Nivona. Восстановить модель CafeRomatica NICR 670 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Nivona. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель CafeRomatica NICR 670. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Nivona CafeRomatica NICR 670. По данным наших мастеров в Омске по ремонту Nivona, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 670?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Мы проводим диагностику кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 670 абсолютно бесплатно, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Как долго длится диагностика?
Наши специалисты проводят диагностику кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 670 в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.
Меняется ли цена в процессе ремонта?
Цена ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 670 утверждается до начала работ и не меняется. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?
Срочный ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 670 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 670, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Nivona ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Nivona будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Контакты

Служба поддержки

+7 (381) 267-86-36
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@oms.re-nivona.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось